引っ越しの際、東京電力を引っ越しで停止の手続きはいつ・どうすればよいのか悩みますよね。
手続きを忘れると、不要な料金が発生することもあります。
本記事では、東京電力を引っ越しで停止の流れや注意点をわかりやすく解説します。
スムーズに電気を停止し、新居での生活を安心して始めるための情報をお届けします。
この記事を読むとわかること
- 停止には立ち合いが必要？立ち合いが必要なケースとは
- 停止手続きは何日前までに行うべき？ギリギリでも間に合う？
- 電気を電話で停止する方法と手続きの流れ
- 東京電力の電気停止後にやるべきこと！次の契約先の選び方
東京電力を引っ越しで停止の手続きとは？流れと注意点
引っ越しの際、東京電力の電気停止手続きを忘れると、不要な料金が発生することがあります。
スムーズな手続きを行うために、流れや注意点を詳しく解説します。
- 引っ越しで電気を停止するには？基本的な流れを解説
- 引っ越し時に解約のみしたい！
- 電話番号はどこに問い合わせる？東京電力の連絡先まとめ
- 電気を電話で停止する方法と手続きの流れ
- 引っ越し後に電気を止め忘れたらどうなる？対処法を解説
- 東京電力エナジーパートナーからの迷惑メールに注意？
引っ越しで電気を停止するには？基本的な流れを解説
引っ越しに伴い、東京電力の電気を停止する際の基本的な手続きの流れは以下のとおりです。
- 停止手続きの申し込み：引っ越し日の1週間前までに、東京電力の公式サイトまたは電話で電気の使用停止を申し込みます。
- 必要情報の準備：手続きには、契約者名、供給地点特定番号（検針票やマイページで確認可能）、停止希望日、最終的な電気料金の精算方法などが必要です。
- ブレーカーの確認：引っ越し当日、退去時にブレーカーを「切」にすることで、安全に電気を停止できます。
これらの手順を踏むことで、スムーズに電気の停止手続きを行うことができます。
引っ越し時に解約のみしたい！
引っ越しに伴い、東京電力の電気契約を解約のみ行いたい場合、以下の手順で手続きを進めます。
- 解約手続きの申し込み：引っ越し日の1週間前までに、東京電力の公式サイトまたはカスタマーセンター（電話番号：0120-995-001、受付時間：月～土曜日9時～17時）で解約手続きを行います。
- 必要情報の準備：手続きには、契約者名、供給地点特定番号（検針票やマイページで確認可能）、解約希望日、最終的な電気料金の精算方法などが必要です。
- ブレーカーの確認：引っ越し当日、退去時にブレーカーを「切」にすることで、安全に電気を停止できます。
特定のプラン（例：「プレミアムプラン」）を契約している場合、契約期間内の解約には解約金が発生することがありますが、引っ越しによる解約の場合、解約金は発生しません。
これらの手順を踏むことで、スムーズに解約手続きを行うことができます。
電話番号はどこに問い合わせる？東京電力の連絡先まとめ
東京電力の電気契約に関するお問い合わせ先は、ご利用の料金プランによって異なります。
- 規制料金プラン（従量電灯Bなど）をご利用の方：0120-995-001
- 自由料金プラン（スタンダードSなど）をご利用の方：0120-995-113
受付時間は、月曜日から土曜日の9時から17時まで（日曜・祝日・年末年始を除く）です。
国際電話や一部のIP電話からはフリーダイヤルが利用できない場合があります。
その際は、以下の番号をご利用ください。
- 規制料金プランの方：03-6374-8936（有料）
- 自由料金プランの方：03-6375-9835（有料）
これらの番号におかけいただくと、音声ガイダンスが流れます。
ご用件に応じて、適切な番号を選択してください。
また、東京電力エナジーパートナーのWebサービス「くらしTEPCO web」からも、各種手続きやお問い合わせが可能です。
オンラインでの手続きが便利な場合は、ぜひご利用ください。
お手続きの際は、契約者番号や供給地点特定番号などの情報をご準備いただくと、スムーズに進められます。
電気を電話で停止する方法と手続きの流れ
電話で停止する方法について以下の記事に詳しくまとめたのでぜひお読みください！
引っ越し後に電気を止め忘れたらどうなる？対処法を解説
引っ越し後に電気の解約手続きを忘れてしまった場合、以下の対処が必要です。
- 速やかに電力会社へ連絡：解約忘れに気づいたら、すぐに契約していた電力会社に連絡し、解約手続きを行いましょう。
- 料金の精算：解約手続きが完了するまでの電気料金は、基本的に契約者に請求されます。
新しい入居者が電気を使用していた場合でも、契約者が支払う義務があります。 - ブレーカーの確認：退去時にブレーカーを切り忘れた場合、無駄な電力消費が発生する可能性があります。
管理会社や大家さんに連絡し、ブレーカーの状態を確認してもらいましょう。
解約手続きを怠ると、不要な料金が発生するだけでなく、トラブルの原因にもなります。
引っ越しの際は、電気の解約手続きを忘れずに行うことが重要です。
東京電力エナジーパートナーからの迷惑メールに注意？
近年、東京電力エナジーパートナーを装った不審なメールやSMSが増加しています。
これらのメッセージは、未払いの電気料金を装い、支払いを促す内容が多く見られます。
例えば、「未払いの電気料金についてご連絡させていただくものです。お客様のお支払い方法が承認されません」といった件名で送られることがあります。
これらのメールやSMSには、フィッシングサイトへのリンクが含まれており、個人情報やクレジットカード情報の入力を求められることがあります。
不審なメッセージを受け取った場合は、記載されたURLをクリックせず、速やかに削除してください。
また、東京電力からの正式な連絡は「@tepco.co.jp」のドメインから送信されます。
送信元のアドレスを確認し、不審な点があれば、東京電力エナジーパートナーのカスタマーセンター（0120-995-001、受付時間：月～土曜9時～17時）に問い合わせることをおすすめします。
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東京電力を引っ越しで停止の手続きの詳細とよくある疑問
引っ越しに伴う東京電力の電気使用停止手続きには、さまざまな疑問が生じます。
手続きをスムーズに進めるために、よくある質問とその詳細を解説します。
- 停止には立ち合いが必要？立ち合いが必要なケースとは
- 停止の時間は何時から何時まで？当日のスケジュールを確認
- 停止日を決める際のポイント！トラブルを避けるために
- 停止手続きは何日前までに行うべき？ギリギリでも間に合う？
- 東京電力の電気停止後にやるべきこと！次の契約先の選び方
停止には立ち合いが必要？立ち合いが必要なケースとは
電気の使用停止手続きにおいて、基本的にはお客さまの立ち会いは不要です。
しかし、建物のオートロックなどの理由で、一般送配電事業者の作業員が使用量の確認を行えない場合には、立ち会いをお願いすることがあります。
また、集合住宅の場合は、必ずお客さまのお立会いが必要となります。
そのため、事前に東京電力エナジーパートナーのカスタマーセンターに確認し、必要に応じて立ち会いの日時を調整することをおすすめします。
停止の時間は何時から何時まで？当日のスケジュールを確認
電気の停止手続きにおいて、停止日当日は通常、終日電気を利用できます。
具体的には、停止日の深夜0時（24時）に電気の供給が停止されます。
したがって、引っ越し当日は夜まで電気を使用できるため、照明や家電の利用に支障はありません。
ただし、停止日の翌日0時以降は電気が使えなくなるため、引っ越し作業のスケジュールを組む際には、このタイミングを考慮することが重要です。
停止日を決める際のポイント！トラブルを避けるために
引っ越しに伴う電気の停止日を決定する際、以下のポイントに注意することでトラブルを避けられます。
- 停止日の設定：電気の停止日は、引っ越し当日に設定するのが一般的です。
これにより、引っ越し作業中も電気を使用でき、作業が円滑に進みます。 - 手続きのタイミング：電力会社への解約手続きは、遅くとも停止希望日の1週間前までに行うことが推奨されています。
特に引っ越しシーズンは混雑するため、早めの手続きを心掛けましょう。 - ブレーカーの確認：退去時には、アンペアブレーカーをオフにすることが重要です。
これにより、無駄な電力消費や安全上のリスクを防げます。
これらのポイントを踏まえ、計画的に電気の停止手続きを進めることで、引っ越し時のトラブルを未然に防ぐことができます。
停止手続きは何日前までに行うべき？ギリギリでも間に合う？
引っ越しに伴う電気の停止手続きは、東京電力エナジーパートナーのWebサイトから、停止希望日の当日から31日前まで申し込むことが可能です。
ただし、当日や翌日の申し込みは、時間帯や状況によって受付できない場合があります。
そのため、遅くとも停止希望日の3日前までに手続きを完了させることをおすすめします。
特に引っ越しシーズンや年末年始は申し込みが集中し、希望日に手続きが完了しない可能性があるため、余裕を持って手続きを進めることが重要です。
東京電力の電気停止後にやるべきこと！次の契約先の選び方
東京電力で電気の使用停止手続きを完了した後、新居での電力供給を確保するためには、以下の手順で新たな電力会社との契約を進めることが重要です。
- 新居のエリア確認：引っ越し先が東京電力エナジーパートナーの供給エリア内かを確認します。
エリア内であれば、引き続き東京電力との契約が可能です。
エリア外の場合は、他の電力会社との契約が必要となります。 - 電力会社の選択：電力自由化により、多様な電力会社や料金プランが提供されています。
自身のライフスタイルや電力使用量に応じて、最適なプランを選びましょう。
例えば、通信キャリアやガス会社とのセット割引を提供しているプランもあります。 - 契約手続き：新居での電気使用開始手続きは、電話やインターネットで行うことが一般的です。
引っ越し日が決まり次第、早めに手続きを進めることで、入居当日から電気を利用できます。
これらの手順を踏むことで、新居での電力供給をスムーズに開始でき、快適な新生活を迎えることができます。
まとめ：東京電力を引っ越しで停止
東京電力の電気使用停止手続きは、引っ越し時に忘れずに行うべき重要な手続きです。
遅れると、不要な料金の発生やトラブルにつながるため、余裕を持った対応が必要です。
また、電気の停止手続きをスムーズに進めるためのポイントを押さえておきましょう。
- 電気の停止手続きは1～2週間前までに行うのが理想
- 立ち合いが必要な場合もあるため、事前に確認することが大切
- 停止手続きを忘れると基本料金が発生する可能性がある
- 東京電力への問い合わせ先を把握し、スムーズに連絡できるようにする
- 新居の電力契約も事前に確認し、スムーズな切り替えを行う
手続きを適切に行うことで、引っ越し後の生活をスムーズにスタートできます。
東京電力の電気停止について正しく理解し、計画的に準備を進めましょう。
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